Įmonių technologijos yra labai greitai besikeičianti ir nuolat besikeičianti verslo sritis, todėl integracija tarp kelių sistemų niekada nebuvo tokia svarbi. 2025 m., kai verslas plečiasi ir įvairėja, ERP (įmonės išteklių planavimo) sistemos vaidina svarbų vaidmenį supaprastinant operacijas, sistemingą duomenų valdymą ir integruotą darbo eigą visuose skyriuose. Tačiau ERP integravimas su kitomis įmonės programomis, tokiomis kaip CRM, PLM, LMS ir el. prekybos platformos, kelia tam tikrų iššūkių. Toliau pateikiami bendri iššūkiai, su kuriais susiduria įmonės integruojant ERP, ir siūlomi sprendimai, užtikrinantys sklandų ir efektyvų procesą integravimo paslaugos.
Kas yra ERP integracija?
ERP integravimas yra ERP sistemos susiejimo su kitais programinės įrangos įrankiais, duomenų bazėmis ar platformomis procesas, siekiant sklandžiai perduoti informaciją visoje ekosistemoje. Pavyzdžiui, CRM gali būti integruota į ERP, kad būtų galima tinkamai valdyti klientų duomenis, arba LMS gali būti susieta su darbuotojų mokymų stebėjimu. Šiame kontekste elektroninės prekybos platformų, tokių kaip Shopify, susiejimas su ERP sistema padėtų palaikyti ERP ryšį su naujausia informacija apie akcijas. ERP integracija padeda įmonėms optimizuoti procesus ir pagerinti sprendimų priėmimą.
Veiksminga ERP integravimo paslauga pašalina duomenų kaupiklius, pagerina įmonių veiklos efektyvumą ir padeda greitai ir tiksliai patenkinti klientų lūkesčius. Dėl šios priežasties vis daugiau įmonių kreipiasi į integravimo paslaugas ir iPaaS (integravimo platformas), kurios įgalina sklandų ir pagreitintą integracijos procesą.
Tačiau integruojant ERP kyla iššūkių. Apžvelgiame kai kurias dažniausiai pasitaikančias kliūtis, su kuriomis dažnai susiduria įmonės ERP integracija ir išsiaiškinti, kaip juos ištaisyti.
Įprasti ERP integravimo iššūkiai
-
Duomenų kokybės ir nuoseklumo problemos
Viena didžiausių ERP integravimo kliūčių yra duomenų tikslumo ir nuoseklumo užtikrinimas keliose sistemose. Kai duomenys rodomi dalimis keliose atskirose sistemose, pvz., CRM, PLM ir LMS. Neretai pasitaiko neatitikimų, kurie gali lemti blogus sprendimus ir veiklos neefektyvumą.
Pavyzdžiui, dėl CRM ERP integracijos gali atsirasti kliento informacijos neatitikimas, todėl užsakymo apdorojimas vėluoja arba sąskaitų faktūrų išrašymas vėluoja. Toje pačioje pastaboje, PLM ERP integracija gali turėti produkto duomenų neatitikimų, kurie turės įtakos gamybos grafikams ir atsargų valdymui.
Sprendimas
Tinkamiausias būdas bus pirmasis duomenų išvalymas ir patvirtinimas prieš integruojant ERP. Integravimo sprendimai, palaikantys automatizuotą atvaizdavimą ir transformacijas, siekiant užtikrinti efektyvų duomenų srautą visose platformose. Be to, įrankiai, kuriuose yra integruotų klaidų aptikimo galimybių, gali automatiškai realiu laiku pažymėti neatitikimus.
-
Sąveikos trūkumas
Dar viena reikšminga integracijos kliūtis yra sąveikos trūkumas. Dauguma organizacijų naudoja kelias platformas; CRM, PLM, LMS ir elektroninės prekybos sistemos, tokios kaip Shopify. Kiekviena sistema turi skirtingas duomenų struktūras ir API, o tai labai trukdo standartizavimui, būtinu sistemoms sujungti, kad būtų sukurtas efektyvus informacijos srautas.
Sprendimas
Galinga ERP integravimo platforma iš tikrųjų gali supaprastinti tokių skirtingų sistemų prijungimo procesą. Netgi šiuolaikiniuose iPaaS sprendimuose yra iš anksto sukurtos jungtys ir API, kurios automatiškai susieja ERP su kitomis įmonės programomis. Puikus pavyzdys yra Shopify ERP integracija arba CAD įrankių integravimas. Tai reiškia, kad naudojant tokią platformą galima užtikrinti sklandų duomenų sinchronizavimą, nesijaudinant dėl suderinamumo problemų.
-
Individualių integracijų sudėtingumas
Yra gana daug atvejų, kai įmonei gali tekti integruoti ERP sistemą su jai ypač reikalinga programa, pvz., PLM integracija arba LMS integracija. Pasirinktinės integracijos paprastai laikomos sudėtingomis, daug laiko reikalaujančiomis ir labai specifinėmis kūrimo ir priežiūros požiūriu.
Sprendimas
Siekdamos išvengti sudėtingų tinkintų integracijų, kai kurios įmonės naudojasi patyrusių ERP integravimo paslaugų teikėjų teikiamais pranašumais. Paslaugos skirtos palengvinti individualios integracijos kūrimo ir priežiūros naštą. Įmonės, dirbdamos su ekspertais, gali sutelkti dėmesį į savo pagrindines funkcijas, tuo pačiu suvokdamos, kad ERP sistemos integracija su esamais įrankiais yra užtikrinta.
-
Mastelio keitimo problemos
Tikėtina, kad augant įmonių integracijos poreikiai didės. Tai, kas tinka mažam verslui, gali neveikti efektyviai plečiantis organizacijai. Nekeičiami ERP integravimo sprendimai gali sukelti našumo problemų, duomenų kliūtis ir sistemos prastovų verslo operacijose.
Sprendimas
Scalability problemas reikia išspręsti pasirenkant lanksčius integravimo su ERP sistema sprendimus. Organizacija taip pat reikalauja tokio integravimo sprendimo, kuris gali augti kartu su įmone. Pavyzdžiui, „iPaaS“ yra labai keičiamo dydžio ir gali pritaikyti visas būsimas integracijas, kai verslas vystosi. Tiekėjų teikiamos modulinės integracijos paslaugos padeda įmonei vienu metu pridėti naujų programų, netrikdant esamų procesų.
-
Saugumo ir atitikties rizika
Didėjant duomenų srautui tarp sistemų, itin svarbus tampa konfidencialios verslo informacijos saugumo poreikis. ERP derinimas su CRMPLM ir LMS apima klientų ir finansų duomenų perdavimą įvairiose svetainėse; todėl ji turi tendenciją patekti į kibernetinių užpuolikų rankas.
Sprendimas
Taigi saugumo rizika turėtų būti sumažinta integruojant ERP sprendimus, kurie atsako į pramonės ir saugumo standartizacijos protokolus. Taigi šifravimas, kelių veiksnių autentifikavimas ir reguliarus saugumo auditas turėtų tapti integracijos strategijos elementais. Dirbkite su integracijos paslaugų teikėjais, kurie yra žinomi kaip patikimi ir informuoti apie atitikties reikalavimus, pvz., GDPR, HIPAA ir kitus duomenų apsaugos reglamentus.
-
Pakeitimų valdymas ir vartotojo priėmimas
Naudojant tinkamus įrankius ir paslaugas, žmogiškasis faktorius dažnai tampa viena didžiausių ERP integracijos kliūčių. Darbuotojai gali atmesti naujas sistemas ar procesus. Tai sukuria didelį iššūkį integracijos laiko juostai ir neigiamai veikia bendrą projekto sėkmę.
Sprendimas
Verslas turi daugiau investuoti į pokyčių valdymą ir mokymo iniciatyvas, kad vartotojai galėtų lengvai juos pritaikyti. Tinkamas darbuotojų mokymas apie naujas integruotas darbo eigas, duomenų įvedimo procedūras ir programinės įrangos įrankius leis jiems suprasti ir suprasti, kad integracija yra pasiekiama. Nuolatinis palaikymas ir grįžtamojo ryšio kanalai padeda užtikrinti, kad vartotojų iššūkiai būtų sprendžiami ir išspręstos laiku.
-
Integracijos kaina
ERP integravimas su skirtingomis platformomis, CRM, PLM, LMS arba el. prekyba, gali kainuoti labai brangiai. Licencijavimo ir diegimo sąnaudos padidina integraciją į didelę investiciją verslui, daugiausia MVĮ.
Sprendimas
Tam reikia, kad verslas įvertintų savo poreikius integracijos požiūriu ir sutelktų dėmesį į pigiausią efektyvios integracijos metodą. Tai taip pat reiškia, kad individualaus kūrimo ir priežiūros išlaidos. Jis būtų sumažintas naudojant integravimo platformas kaip paslaugą arba trečiųjų šalių tiekėjų ERP integravimo paslaugas. Įmonės taip pat galėtų apsvarstyti galimybę integruoti debesis, o debesies alternatyvos paprastai yra prieinamesnės ir labiau keičiamos nei vietiniai integravimo sprendimai.
Išvada
2025 m. ERP integracija išliks kiekvieno verslo esmė. Integracijos iššūkiai, susiję su nuolatiniais duomenimis, sąveika ir mastelio keitimu, tęsėsi. Teisingai elgdamiesi su integravimo platformomis ir paslaugomis, tokius iššūkius įmonės įveiks. Duomenų kokybė išlieka vienu susirūpinimo šaltiniu. Tačiau keičiamo dydžio sprendimai kartu su tinkamu vartotojo pritaikymu gali padaryti stebuklų, kad tokios ERP sistemos išnaudotų visą potencialą ir pasiektų daug didesnį veiklos efektyvumą.
Nesvarbu, ar tai būtų CRM ERP integracija, Shopify ERP integracija, PLM ERP integracija, ar kita sudėtinga integracija, apimanti tokius įrankius kaip CAD įrankiai ar LMS, galutinis gairės, padėsiančios išlikti konkurencingoms dinamiškoje 2025 m. verslo aplinkoje, priklausys nuo gerai įvykdytos ERP integravimo strategijos. .
Jei jums reikia papildomos pagalbos, galite susisiekti su mumis el (apsaugotas el. paštu) . Suplanuosime nemokamą konsultacijų sesiją, kad išsiaiškintume, kaip Xavor gali jums padėti šiuo klausimu.